Aunque dispongamos de una plantilla excepcional, es bien común que desde fuera la percepción de en qué se debe mejorar se vea mucho mejor que desde dentro, ya que el tiempo hace que perdamos la perspectiva.
En Manifest Investments disponemos de profesionales con más de 20 años de experiencia en dirección del sector hotelero que cuentan con numerosas victorias en este ámbito.
Es por ello que hemos elaborado un plan de 3 días para ayudar a los profesionales hoteleros a mejorar los resultados de su gestión, y en definitiva a aumentar las ganancias finales de su negocio.
Como lo hacemos?
- Visita «Mystery guest» al hotel.
- Entrevista con el departamento comercial del hotel.
- Revisión de los diferentes departamentos clave: recepción, mantenimiento, limpieza, restaurante.
Qué hacemos después de estos tres días intensos?
En un máximo de 15 días devolvemos un informe con:
- Nota con la que te puntuamos del 0 al 10 el estado actual de tu hotel.
- Posibles agencias / portales (en las que no estéis actualmente) a los que ofrecer tu hotel con su coste, si lo hay.
- Posibles cambios en políticas comerciales para incrementar las ventas.
- Mejoras en el departamento de limpieza y su eficiencia (minimizando el coste).
- Ideas para mejorar la eficiencia del departamento de mantenimiento.
- Ideas para la mejora del Restaurante.
Este informe será totalmente confidencial y sólo se entregará a la persona que encargue este estudio.
Otros servicios que te podemos ofrecer para mejorar aún más:
- Instruir al departamento de recepción tanto para atender mejor al cliente y en menos tiempo, como para aumentar ventas desde recepción.
- Instruir al departamento de mantenimiento para optimizar su tiempo de respuesta y los recursos utilizados.
- Instruir al departamento de limpieza tanto para mejorar el resultado de su trabajo, como para ser más ágiles y tratar mejor al cliente.
- Instruir al departamento de restaurante para mejorar el trato con el cliente.
Y además como servicio extra:
Para que no decaiga la calidad ganada y vaya aumentando progresivamente, te ofrecemos un plan mensual de visita con reunión e informe de situación.
Pregúntanos por todos estos planes y pídenos cualquier otra cosa que necesites, estamos a tu entero servicio para conseguir que la próxima temporada sea inolvidable !!
Entra en nuestra web y ve el detalle y coste de todos estos planes, www.manifestinvestments.es
Manifest your day ! Manifest your whole life ! Make it happen now !
